आज पहले से कहीं अधिक बेहतर नियंत्रण और प्रबंधन के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं को एकजुट करने की आवश्यकता है। दुनिया अब पहले से कहीं अधिक जुड़ी हुई है और व्यापार प्रक्रियाओं को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए दूरियां लगभग न के बराबर हैं, प्रौद्योगिकी को गिनने की जरूरत है। प्रौद्योगिकी व्यवसायों को अपने लोगों, आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों से जुड़ने में मदद करती है; यह सबसे जटिल प्रश्नों को सरल कर सकता है और आपको आगे रहने के लिए एक मंच निर्धारित कर सकता है। प्रक्रियाओं को समाप्त करने और वास्तविक समय डेटा के प्रबंधन की आवश्यकता सभी अन्य उद्योगों की तरह दवा उद्योग के लिए एक केंद्र बिंदु बन गई है।